공중보건 위기소통 표준운영절차(3판)

○ 일반 목적

  이 표준운영절차(SOP·Standard Operating Procedure)는 감염병 재난상황 극복을 위한 일련의 소통 활동을 구체적으로 기록해 놓은 것으로, 감염병 재난뿐만 아니라 평시에도 국민, 언론과의 신뢰 구축 및 유지를 위한 효율적이고 일관성 있는 소통이 이뤄지도록 하는 데 그 목적이 있다.

○ 적용 범위 

  - 본서는 감염병 재난상황 시, 대응을 위한 위기소통 계획 수립 및 시행에 적용할 수 있다.

  - 본서는 질병관리청 대변인실과 중앙방역대책본부 위기소통팀은 물론 감염병 발생에 따른 위기소통이 필요한 부처, 지방자치단체, 보건소 등에서 개별 기관의 실정에 맞추어 적용할 수 있다. 이를 위해 구체적인 업무 절차 및 유의사항을 세세하게 담으려고 했다. 

  - 본서는 질병관리청 홈페이지(https://www.kdca.go.kr)에서 상시 확인할 수 있으며, 해당기관의 업무 특성에 맞게 수정‧보완‧발전시켜서 활용할 수 있으나 상업적 이용은 금한다.